Бонусная программа

Настоящий Договор является официальной публичной письменной офертой (предложением) ООО "Ригла" (далее — "Организатор"), адресованной всем заинтересованным лицам (далее - Участники), вместе именуемые Стороны, заключить Договор об участии в Программе лояльности "Ригла Бьюти" (Далее - Программа). Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Предметом настоящего Договора является возможность Участников пользоваться поощрениями и привилегиями, предоставляемыми Организатором, за совершаемые в его торговых точках покупки с предъявлением Карты Программы лояльности. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия предложенных условий, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, участвует в программе лояльности "Ригла Бьюти" путем получения, накопления и использования бонусов предъявлением "Карта участника", становится Заказчиком (Держателем Карты) по договору на изложенных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Программа лояльности (Программа) — программа, позволяющая Участникам накапливать бонусы за покупки в магазинах премиальной косметики "Ригла Бьюти" на территории проведения Программы с последующим использованием накопленных бонусов для получения скидок на оплату покупок, а также получать дополнительные льготы при покупке товаров в точках продаж «Ригла Бьюти».

1.2. Организатор Программы (Организатор) – Общество с ограниченной ответственностью "Ригла" (ИНН 7724211288, ОГРН 1027700271290). Место нахождения Общества: 127282, г. Москва, ул. Чермянская, д. 2, стр. 8.

1.3. Участник - дееспособное физическое лицо, являющееся держателем Карты Участника, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, выразившие добровольное согласие на присоединение к Программе, путем получения Карты и её добровольной активации и/или использующие Карту. Участник предоставляет Организатору и уполномоченным Организатором третьим лицам право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Участником в Формах, переданные Организатору путем заполнения соответствующих форм на официальном Сайте Программ, на кассе либо через операторов колл-центра Участников. Участники уведомлены о том, что в случае звонка Участника в колл-центр производится запись телефонных разговоров с оператором.

1.4. Карта Участника (Карта) — пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе, полученная и активированная Участником в соответствии настоящими Правилами, позволяющая Участнику списывать и накапливать Бонусы, а также получать льготы в соответствии с настоящими Правилами. Срок действия Карты ограничен сроком действия Программы или Решением Организатора.

1.5. Бонусный Счет Участника (Счет) — счет, открываемый в системе информационных данных Организатора программы, содержащий информацию об Участнике, количестве начисленных/списанных Бонусов и текущем бонусном балансе.

1.6. Бонусы - виртуальные условные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы дают право на получение Скидок, путем обмена Бонусов на Скидку, либо получение иных привилегий и поощрений, предусмотренных Акциями. Бонусы используются в учетных целях и не являются средством платежа, не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

1.7. Регистрационная форма участника (Форма) – форма, предоставляемая Организатором Программы, при направлении которой физическое лицо выражает согласие с данными Правилами и выражает намерение стать участником. Заполнение Формы является добровольной передачей персональных данных физическим лицом Организатору и уполномоченным Организатором третьим лицам. Форма может быть заполнена Клиентом в электронной форме на Сайте rigla-beauty.ru , на кассе в розничной точке «Ригла Бьюти» вместе с сотрудником или через оператора колл-центра по телефону 8 (495) 785-20-20.

1.8. Уведомление — информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику с использованием контактной информации, указанной при регистрации в Программе.

1.9. Территория проведения Программы- в программе участвует сеть магазинов премиальной косметики под брендом "Ригла Бьюти". Адреса магазинов указаны на сайте rigla-beauty.ru.

1.10. Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого Клиенту.

1.11. Базовые бонусы – бонусы, начисляемые/списываемые в соответствии с Условиями Участия и правилами Программы за покупку товара из ассортимента, представленного в торговой организации в момент совершения оплаты товаров и услуг.

1.12. Акционные бонусы – бонусы, начисляемые/списываемые в соответствии с Условиями Участия и правилами Программы в рамках проведения дополнительных маркетинговых мероприятий/инициатив/программ/акций при выполнении определенных условий для использования в целях списания за покупку товара на выделенный ассортимент.

1.13. Сайт Программы - сайт Организатора Программы, расположенный в сети Интернет по адресу: rigla-beauty.ru

1.14. Срок действия Программы – с 01 февраля 2021 г. Срок окончания Программы Организатором не определен (Программа проводится бессрочно) или до момента приостановления или отмены Организатором. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы за 7 (Семь) календарных дней до окончания действия Программы. Программа не является стимулирующим мероприятием, лотерей или иной игрой, основанной на риске, выдача призов по данной Программе не предусмотрена.

1.15. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.16. Оператор персональных данных – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.17. Информационные услуги – в целях настоящих правил это услуги о получении преимуществ при приобретении товаров, привилегиях для держателей Карты, о проведении акций и иная информация о работе сети магазинов премиальной косметики «Ригла Бьюти».

1.18. Договор-оферта - Договор, заключаемый между Организатором и физическим лицом в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, опубликованный на официальном сайте Программы в сети Интернет по адресу: rigla-beauty.ru. Договор-оферта считается заключенным в момент акцепта Участником – физическим лицом (Клиентом) оферты Организатора.

1.19. Уровень участия в программе (далее Уровень) – показатель, который присваивается Участнику Программы при совершении им покупок в магазинах «Ригла Бьюти» на определенную Организатором сумму в течение 180 дней и дающий право на привилегированные условия покупки в сети «Ригла Бьюти», в том числе на начисление бонусов и объём их использования.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ). ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1. Условия участия являются официальной публичной офертой (предложением) "Ригла" (далее — Организатор) в соответствии со ст.435, и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее - Участники), вместе именуемые Стороны, и определяют условия и порядок участия в программе лояльности "Ригла Бьюти". Участник подтверждает свое безоговорочное согласие с настоящими Условиями Участия без каких-либо изъятий или ограничений по правилам присоединения к договору (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации)

Предметом является возможность Участников пользоваться поощрениями, предоставляемыми Организатором Программы.

Организатор и Участник признают, что акцептом оферты (принятием предложения) является факт совершения физическим лицом (заявителем) одного из следующих действий:

Активация Карты одним из следующих способов:

• на Сайте Программы
• на кассе магазина сети с помощью сотрудника магазина
• путем обращения в колл-центр с помощью оператора

Совершив Акцепт, Участник считается подтвердившим, что он:

• целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями;
• приобрел и использует Карту исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие нужды не противоречат действующему законодательству РФ.

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

3.1. Для участия в Программе Участник должен приобрести пластиковую Карту на кассе в магазине «Ригла Бьюти» в момент оплаты приобретаемого товара. Стоимость пластиковой Бонусной карты 100 рублей. Отдельное приобретение Карты без совершения покупки не предусмотрено.

3.2. Пластиковая Карта после приобретения должна быть активирована Участником для получения всех преимуществ в Программе, включая скидки и использование бонусов на условиях, определяемых уровнем Участника в программе. При статусе «не активирована» бонусы за покупку начисляются на Карту, без возможности воспользоваться привилегиями. Подробнее о статусах Карты в п. 3.4.

3.3. Выпуск виртуальной Карты не предусмотрен, но может быть введен по решению Организатора.

3.4. Статусы Карты

3.5.1. Порядок активации пластиковой Карты через Сайт:

• Зайдите на сайт www.rigla-beauty.ru, перейдите в раздел "Активация карты"
• Введите номер карты. Нажмите кнопку "Продолжить"
• Заполните поля. Нажать кнопку "Выслать смс-код".
• На указанный мобильный телефон в течение 3 минут придет СМС с кодом активации, введите его в специальное поле на сайте. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

3.5.2. Порядок активации пластиковой Карты через колл-центр:

Активация производится по бесплатному телефону 8 (495) 785 20 20. Активация карты происходит в течение 1 дня с момента поступления информации от Участника Оператору колл-центра. В случае звонка Участника в колл-центр производится запись телефонных разговоров с оператором

3.5.3. Активация в магазине на кассе при помощи сотрудника. Попросите сотрудника магазина об активации карты. Сотрудник с помощью компьютера заполнит Форму с Ваших слов и вышлет на номер Вашего телефона код смс для подтверждения номера телефона.

3.6. Персональные данные

Участник Программы, заполняя Регистрационную Форму, осуществляя активацию Карты, а также используя в дальнейшем Карту, выражает Организатору программы Общество с ограниченной ответственностью "Ригла" (ИНН 7724211288, ОГРН 1027700271290, 127282, г. Москва, ул. Чермянская, д. 2, стр. 8) и уполномоченным организатором третьим лицам, свое согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.

Фактом получения согласия Участника на обработку его персональных данных считается заполнение Формы Участника и отметка в графе об ознакомлении с настоящими Правилами. При активации Карты через колл-центр фактом получения согласия является устное подтверждение фразы Оператора колл-центра "Предоставляя свои персональные данные в объеме (перечисление полей Формы) Вы даете свое согласие на обработку персональных данных ООО "Ригла", а также подтверждаете достоверность предоставляемых данных. С Правилами Программы лояльности Вы можете ознакомиться на сайте www.rigla-beauty.ru или в магазине "Ригла Бьюти". Отказ от предоставления согласия на обработку персональных данных Участником является отказом от его участия в Программе.

Подтверждением получения вышеуказанного согласия Организатором считается в активации Участником Карты на сайте Программы или аудиозапись передачи оператору колл-центра информации, включающей в себя персональные данные и подтверждение согласия.

Целью обработки Организатором персональных данных Участника является надлежащее исполнение Организатором своих обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами, в том числе обеспечение участия в Программе лояльности "Ригла Бьюти" и оказание Участнику информационных услуг, в том числе посредством формирования персональных предложений о продаже товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности).

Участник соглашается с тем, что обработка его персональных данных может производиться любыми допустимыми действующим законодательством способами, включая, но не ограничиваясь: сбор; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; распространение (в том числе передачу); обезличивание; блокирование; уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

В том случае, если Участник предоставил персональные данные третьих лиц, Участник несет ответственность за информирование третьей стороны об использовании этих данных и за получение соответствующего согласия.

Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматизированной обработке).

Участник признает и подтверждает, что в случае необходимости Организатор вправе представлять персональные данные для достижения вышеуказанных целей третьему лицу. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия. Перечень организаций и физических лиц, которым предоставлены персональные данные Участника:

• Юридическое лицо ООО «Майндбокс», ОГРН 1 097 746 380 380

Согласие Участника на обработку его персональных данных действует до момента отзыва его Участником или до прекращения действия Программы. Участник вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, путем обращения Участника по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20. В случае отзыва согласия Участником Организатор прекращает обработку персональных данных Участника в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва; при этом персональные данные подлежат уничтожению Организатором по истечении срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации для их хранения. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает выход Участника из Программы Лояльности и отказ от использования соответствующих привилегий, включая накопленные Участником бонусы.

Принимая условия Программы, регистрируясь Программе, в том числе при прохождении Активации, а также используя в дальнейшем Карту Участник в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. "О рекламе", ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ "О связи" выражает свое согласие на получение от Организатора или от имени третьих лиц рекламной информации, распространяемой по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронной почты, сети Интернет, на получение от имени Организатора рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи посредством отправки коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности), включая рассылки рекламного характера

Участник вправе отказаться от получения уведомлений рекламного характера, направив соответствующее обращение по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20, либо произведя самостоятельно соответствующую отметку в личном кабинете Участника.

3.7. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При выявлении нескольких Карт, оформленных на одного Участника, Организатор Программы вправе заблокировать все карты Участника, за исключением первоначальной Карты, оформленной ранее других, с аннулированием накопленных на блокируемых картах баллов.

Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в регистрации в Программе при обнаружении действующей регистрации в Программе на данное физическое лицо.

3.8. Идентификация Участника производится по предъявляемой Карте или по номеру телефона, указанного при активации этой Карты.

3.9. Ответственность за сохранность Карты и использование Карты третьими лицами полностью лежит на Участнике Программы. Карта является собственностью Организатора и подлежит возврату по первому его требованию.

3.10. Организатор вправе приостановить действие карты и аннулировать бонусный счет в одностороннем порядке в случаях недобросовестного использования Карты Участником Программы, в том числе при предоставлении Участником недостоверных регистрационных данных.

3.11. Участник вправе в любой момент прекратить участие в Программе путем обращения по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 3.3. настоящих Правил, такой отзыв приравнивается к заявлению Участника о выходе из Программы. Участие в Программе Участника, отозвавшего свое согласие на обработку его персональные данных, прекращается в момент прекращения обработки персональных данных в соответствии с п.3.3 Правил, карта Участника блокируется.

3.12. Карты Участника не являются кредитными либо платежными картами, не является платежным средством. Бонусные баллы, начисляемые в рамках Программы, не являются эквивалентом денежных средств и не подлежат обмену на денежные средства. Выдача наличных денежных средств с Бонусного счета Участнику не производится.

3.13. В случае выхода Участника из Программы накопленные бонусы аннулируются.

3.14. Карта выдается Участнику один раз, для перехода с Уровня на Уровень замена Карты не требуется.

4. ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ

4.1. Привилегиями для держателей Карт являются: возможность приобретения товаров по специальным ценам и/или со скидками, начисление и использование бонусов, а также возможность участвовать в специальных акциях и мероприятиях, проводимых Организатором, такими как закрытые распродажи, бесплатная доставка, консультации профессионалов в области косметологии и другие. Перечень привилегий может быть изменен Организатором в одностороннем порядке в любое время.

4.2. Перечень привилегий, доступный Участнику, регулируется достигнутым Участником Уровнем в Программе. В Программе предусмотрено 4 уровня участия, которые присваиваются при условии достижения определённой Организатором суммы покупок в определенный срок.

Скидки суммируются (возможность применить в одной покупке и прямую скидку, и списание бонусов)​

Срок действия начисленных бонусов составляет 365 дней с даты начисления.

Изменение и/или сохранение уровня Участника производится следующим образом:

• Участник, совершивший покупки за период до 180 дней от текущей даты на общую сумму до 10 000 рублей, находится на Уровне 1 (Искра). Условия уровня сохраняются в течение 180 календарных дней после перехода на уровень.
• Участник, совершивший покупки за период до 180 дней от текущей даты на общую сумму от 10 000 до 34 999 рублей, находится на Уровне 2 (Блеск). Условия уровня сохраняются в течение 180 календарных дней после перехода на уровень.
• Уровень 3 (Сияние) становится доступен, если в течение 180 дней с начала действия предыдущего уровня, общая сумма ваших покупок составила от 35 000 до 69 999 рублей. Условия уровня сохраняются в течение 180 календарных дней после перехода на уровень.
• Уровень 4 (Шик) становится доступен, если в течение 180 дней с начала действия предыдущего уровня, общая сумма ваших покупок составила более 70 000 рублей. Условия уровня сохраняются в течение 180 календарных дней после перехода на уровен
• В случае, если участник выполнил условия перехода на повышенный уровень привилегий (указанные в п.4.2.) менее, чем за 180 дней, переход на новый уровень осуществляется автоматически, сразу после выполнения условий. Условия нового уровня сохраняются в течение 180 календарных дней после перехода.
• По истечение 180 дней с момента перехода на новый уровень, условия участия в ПЛ пересчитываются и участнику присваивается новый уровень в зависимости от выполнения условий за период.
• Уровень Участника изменяется автоматически после выполнения Участником условий перехода на соответствующий уровень участия, указанных в п 4.2.
• При отсутствии покупок в течение срока действия Уровня Участнику присваивается Уровень 1.

4.3. Начисление Бонусов производится за покупку товаров в сети магазинов премиальной косметики «Ригла Бьюти». Организатор в одностороннем порядке имеет право определять и изменять правила начисления бонусов. В рамках проведения специальных акций на Бонусный счет Участника программы могут быть начислены дополнительные Бонусы. Также Бонусами могут поощряться определенные действия участников по отношению к Организатору Программы. Бонусы доступны для списания в момент их зачисления на Бонусный счет Покупателя.

4.4. Для начисления Бонусов Участнику программы необходимо уведомить Организатора о намерении совершить начисление, предъявив кассиру Карту Участника до совершения покупки. Если Участник программы не предъявил Карту перед совершением покупки, Бонусы за совершенную покупку не начисляются. Начисление бонусов на Карту осуществляется при приобретении товаров в розничных точках "Ригла Бьюти" в день осуществления покупки. Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что покупка сделана в рамках Программы и не предъявил Карту Участника.

4.5. Бонусы и права, предоставленные Участнику в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы, подарены, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости, и не могут быть обменены на рубли РФ.

4.6. Организатор Программы вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения на использование бонусов для оплаты или предоставление скидок для определенных Товаров.

4.7. Организатор может менять размер начисленных бонусов за покупку. Организатор обязан уведомить об этом Участников путем размещения информации на сайте www.rigla-beauty.ru.

4.8. При начислении базовых бонусов предусмотрены следующие ограничения:

• Бонусы начисляются не более, чем за две первые покупки товара в сутки.
• Бонусы не начисляются на сопутствующие товары (карты, сертификаты, упаковку).
• Бонусы начисляются за первые 10 одинаковых SKU (ассортиментных позиций товара) в год и первые 10 товаров одной марки в месяц.

4.9. Участник может получить дополнительное количество бонусов, участвуя в дополнительных акциях. По инициативе Организатора могут быть проведены дополнительные акции по предоставлению скидок, специальных цен, повышенному начислению бонусов Участникам программы на отдельный товар или группу товаров, приобретаемых в магазинах "Ригла Бьюти". Срок действия акций, перечень товаров и размер скидок определяется Организатором в одностороннем порядке. С условиями начисления и списания бонусов можно ознакомиться в дополнительном разделе сайта www.rigla-beauty.ru либо по телефону 8 (495) 785 20 20.

4.10. Если покупка оплачена частично Бонусами, частично денежными средствами (наличными или банковской картой), то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами. Исключением из данного правила могут являться отдельные акции.

5. СПИСАНИЕ БОНУСОВ

5.1. Участник Программы имеет право пользоваться скидкой при покупке товаров в магазинах "Ригла Бьюти" при условии одновременного списания Бонусов с карты.

5.2. Списание Бонусов со Счета Участника программы возможно только после Активации Карты в порядке, определенном в п.3.5 настоящих Правил и достижения Участником уровней участия в Программе 2, 3 или 4 .

5.3. Для списания Бонусов Участнику программы необходимо уведомить Организатора о намерении совершить списание, предъявив на кассе Карту Участника до совершения покупки и сообщив о намерении произвести списание, иначе списание не будет произведено, и скидка в обмен на бонусы не будет предоставлена. При покупке товаров Участник добровольно делает выбор, желает ли он: использовать только прямую скидку по карте Участника, или же совершить списание вместе с применением прямой скидки.

5.4. Организатор вправе в одностороннем порядке производить списание Бонусов со счета Участника в случаях:

• ошибочного начисления Бонусов;
• возврата товаров, за которые Бонусы были начислены;
• по истечению 365 дней с момента начисления бонусов;
• начисления Бонусов в рамках специальных акций, с ограниченным временем погашения, срок действия которых истек;
• в соответствии с требованиями государственных органов;
• начисления Бонусов в результате недобросовестного использования карты.

5.5. Бонусы списываются по курсу 1 (один) Бонус = 1 (один) рубль скидки.

5.6. В случае обмена Бонусов на Скидку размер предоставленной скидки не может превышать остатка Бонусов на Карте на момент проведения операции списания Бонусов, а также не может равняться полной стоимости покупки. При этом Бонусы, начисленные ранее, списываются в первую очередь.

5.7. При возврате Участником одного или нескольких товаров из покупки, частично оплаченной Бонусами, Участнику возвращаются денежные средства за возвращаемый товар за вычетом из стоимости возвращаемого товара суммы, оплаченной Участником за товар бонусами.

5.8. Накопленные бонусы могут быть обменены на Скидку в момент оплаты товара (работы, услуги) на кассе Организатора. Бонусы, начисляемые на Карту за совершаемую покупку, не могут быть обменены на Скидку на ту же покупку.

6. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА

6.1. Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Картам по техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электроснабжении, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и/или программного обеспечения).

6.2. Организатор не несет ответственности:

• за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, а также иных действий третьих лиц
• Организатор не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Участника, или третьих лиц в результате участия в Программе.

Организатор не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате:

• наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Участником для доступа к сайту Организатора;
• неправильного заполнения Участником реквизитов документов, используемых на сайте;
• неправомерных действий третьих лиц, ставших доступными им по вине Участника, в том числе в случае утери Карты либо её передачи третьему лицу;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Участника и сервером Сайта Программы;
• выполнения работ на Сайте Программы.

Организатор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта Программы с временным приостановлением работы Сайта Программы. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Организатором, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта Программы, возможна приостановка работы Сайта Программы без какого-либо уведомления Участника и возмещения любого рода убытков.

6.3 Организатор не несет ответственности за какие-либо задержки в предоставлении Скидок и начислении Бонусов, в том числе за некорректную регистрацию покупки в Системе, не предоставление информации о покупке, либо иных деталей сделки, необходимых для расчета Скидки в, а также за отсутствие связи на кассовом оборудовании Организатора. Ответственность Организатора перед Участником за нарушение условий настоящего Договора в случае любой претензии, связанной с начислением Бонусов на Карту Участника, ограничивается начислением надлежащего количества Бонусов на Карту данного Участника.

6.4. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, в т.ч. срок действия Программы, уведомляя об этом Участников путем размещения соответствующих объявлений в дополнительном разделе на сайте www.rigla-beauty.ru, иными доступными Организатору способами (в том числе в каталогах и других рекламных материалах).

6.5. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении Бонусного счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете в момент приостановки или прекращения Программы.

6.6. Претензии к Организатору относительно списания и начисления Бонусов подаются в письменной форме в магазинах "Ригла Бьюти" или путем обращения на горячую линию поддержки по номеру телефона 8 (495) 785 20 20 и подлежит рассмотрению в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента ее получения. В случае не достижения согласия между Сторонами и невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Организатора в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

7.1. Участник Программы обязуется самостоятельно отслеживать информацию на дополнительном чеке и на сайте rigla-beauty.ru относительно Программы. Если Участник замечает несоответствие информации на дополнительном чеке с фактическими данными – поступает сообщение об ошибке и пр., Участнику следует сообщить об этом на горячую линию Программы. Телефон горячей линии 8 (495) 785 20 20.

8. УТРАТА ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ КАРТЫ

8.1. В случае порчи, кражи или утраты Карты, Участник имеет право возобновить Карту на платной основе в соответствии со стоимостью карты на дату ее восстановления. Восстановление карты и накопленных на карте бонусов возможно только при условии, если карта была активирована. Восстановление неактивированной карты невозможно. Для получения новой Карты взамен утерянной, украденной, поврежденной Участнику необходимо обратиться в любой магазин на территории проведения Программы, далее осуществить перенос бонусов со старой карты на новую совместно с оператором колл-центра по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20. Бонусы будут перенесены на новую карту в течение 5 дней с момента обращения клиента в колл-центр.

8.2. В случае утраты, кражи или повреждения Карты Участник обязан сообщить об этом по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20. Если имеющиеся на утраченной Карте Бонусы были потрачены до того, как Участник заблокировал счет, Бонусы не восстанавливаются.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. С правилами Программы и всеми изменениями Участник может ознакомиться на сайте: http://rigla-beauty.ru

Размещение настоящих Правил на сайте считается надлежащим Уведомлением Участников об их содержании и изменении. Участник обязан самостоятельно ознакомиться со всеми изменениями Правил и поддерживать свою осведомленность об актуальных Правилах Программы. Организатор Программы не несет ответственность за незнание или не ознакомление Участником с настоящими Правилами, а все риски по негативным последствиям Участник принимает на себя.

Участник Программы гарантирует, что все условия настоящей Программы ему ясны, и он принимает их в полном объеме.

РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА

ООО "Ригла"

ИНН 7724211288

КПП 774850001

ОГРН 1027700271290

ОКВЭД 52.31 (розничная торговля фармацевтическими товарами)

Р/с 40702810038060104287

ПАО Сбербанк г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

Приложение № 1 к Правилам программы лояльности "Ригла Бьюти"

Заполняя регистрационную Форму на сайте, запрашивая смс сообщение с кодом подтверждения активации и вводя полученный пароль активации карты на сайте Я подтверждаю, что ознакомлен с настоящими Правилами, выражаю свое согласие с настоящими Правилами (ссылка на правила) и обязуюсь их выполнять.

Регистрируясь в Программе, заполняя электронную регистрационную Форму Участника на сайте, активируя карту программы лояльности, Я предоставляю свое согласие Организатору программы и уполномоченным организатором третьим лицам на обработку своих персональных данных для целей участия в Программе. Вышеуказанное согласие считается полученным Организатором в момент активации Карты на сайте.

• подтверждаю, что все указанные в настоящей регистрационной Форме данные верны, подтверждаю, что указанный выше номер является моим номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, а также признаю ответственность за предоставление недостоверной информации. Я предупрежден и уведомлен о том, что в случае, предоставления персональных данных третьих лиц, буду нести ответственность за информирование третьей стороны об использовании этих данных и за получение соответствующего согласия.
• соглашаюсь с тем, что обработка персональных данных может производиться любыми допустимыми действующим законодательством способами, включая, но не ограничиваясь: сбор; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; распространение; обезличивание; блокирование; уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке). Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости Организатор вправе представлять мои персональные данные для достижения вышеуказанных целей третьему лицу (ООО "Майндбокс"). Третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего периода действия Карты, а также по истечении 5 лет с момента прекращения действия Карты. Я ознакомлен, что вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, путем направления письменного уведомления о таком отзыве в адрес Организатора. Регистрируясь в Программе, заполняя Форму Участника, Активируя ее, Я предоставляю свое согласие Организатору программы на получение информации о специальных предложениях, новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, push-уведомления. Я ознакомлен, что вправе отказаться от получения, указанной информации, направив соответствующее обращение по телефону горячей линии 8 (495) 785 20 20.Я подтверждаю, что все указанные в настоящей Форме данные верны, подтверждаю, что указанный выше номер является моим номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, а также признаю ответственность за предоставление недостоверной информации.
• правилами Программы и всеми изменениями Участник может ознакомиться на сайте: www.rigla-beauty.ru.

Размещение Правил на сайте считается надлежащим Уведомлением Участников об их содержании и изменении. Участник обязан самостоятельно ознакомиться со всеми изменениями Правил и поддерживать свою осведомленность об актуальных Правилах Программы. Организатор Программы не несет ответственность за незнание или не ознакомление Участником с настоящими Правилами.